职场交往的心理特点

职场交往的心理特点
1．自负

只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远。

2．忌妒

西班牙作家赛万斯指出："忌妒者总是用望远镜观察一切，在望远镜中，小物体变大，矮个子变成巨人，疑点变成事实。"忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视，甚至带有某种破坏性的危险情感，是通过把自己与他人进行对比，而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩，便产生一种嫉恨心理；当对方面临或陷入灾难时，就隔岸观火，幸灾乐祸，甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人，安慰自己。正如黑格尔所说："有忌妒心的人自己不能完成伟大事业，便尽量去低估他人的伟大，贬低他人的伟大性使之与他本人相齐。"

忌妒的特点是：针对性──与自己有联系的人；对等性―往往是和自己职业、层次、年龄相似而超过自己的人；潜隐性──大多数忌妒心理潜伏较深，体现行为时较为隐秘。

3．多疑

这是人际交往中的一种不好的心理品质，可以说是友谊之树的蛀虫。正如英国哲学家培根说的："多疑之心犹如蝙蝠，它总是在黄昏中起飞。这种心情是迷陷人的，又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敌友，从而破坏人的事业。"具有多疑心理的人，往往先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理，必然把无中生有的事实强加于人，甚至把别人的善意曲解为恶意。这是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的一种盲目想象。

4．自卑

美国心理学家的研究表明，儿童时期如果各项活动取得成绩而得到老师、家长及同伴的认可、支持和赞许，便会增强他们的自信心、求知欲，内心获得一种快乐和满足，就会养成一种勤奋好学的良好习惯。相反，他们会产生一种受挫感和自卑感。个体自卑感的形成主要是社会环境长期影响的结果。

自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。

5．干涉

心理学研究发现，人人需要一个不受侵犯的生活空间；同样，人人也需要有一个自我的心理空间。再亲密的朋友，也有个人的内心隐秘，有一个不愿向他人坦露的内心世界。有的人在相处中，偏偏喜欢询问、打听、传播他人的私事，这种人热衷于探听别人的情况，并不一定有什么实际目的，仅仅是以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已。

6．羞怯

羞怯心理是绝大多数人都会有的一种心理。具有这种心理的人，往往在交际场所或大庭广众之下，羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心，使得人们在言语上吱吱唔唔，行动上手足无措。长此下来，会不利于同他人正常交往。

7．敌视

这是交际中比较严重的一种心理障碍。这种人总是以仇视的目光对待别人。这种心理或许来自童年时期在家庭环境中受到的虐待从而使他产生别人仇视我、我仇视一切人的心理。对不如自己的人以不宽容表示敌视；对比自己厉害的人用敢怒不敢言的方式表示敌视；对处境与己类似的人则用攻击、中伤的方式表示敌视。使周围的人随时有遭受其伤害的危险，而不愿与之往来。

心理咨询师的三种境界

心理咨询师的三种境界

　　处在第一种境界的心理咨询师，和他相处时，你会感觉他十分自信，性情比较张扬，很有锐气。他会非常乐意谈及他所获得的成就：职称，发表的文章或出版的书，以及经典的个案，在谈论中面有得色，同时尖锐地发表对不同观点的批评，和出现失误的同行的轻视。他的社会角色意识非常强，你能感到他确实以成为一个咨询师为荣，同时这个角色，也捆绑了他，使他对自己的着装、在公众场合的表现，别人对他的看法或批评，都表现出特别在意。这个阶段的咨询师还有一个明显的外在行为特点，就是老是忍不住要去指出别人的心理和个性问题所在，涉及的范围包括亲人、朋友、或同行。他们的意见大多时候是有见地的，你能感觉到他确实点到了问题所在，但不知为何，就是让人心里不舒服。也许，你直觉地了解到，他说这些并不是为了帮你，只是为了证明他自己的能力和优越感而已。常常地，此类行为影响了他的人际关系。这种类型的咨询师，在咨询过程中采用的常常是探究型和控制型的咨询方式，乐于使用各种"立竿见影"的简快方法，出现"野蛮分析"的时候比较多。
　　心理咨询师在这一行里通过自身不断地学习，个人境界也常常在不断提高。这正是心理学的魅力所在――每一个全情投入于这一领域的人，最终自身也会获益良多。
　　到了第二种境界，心理咨询师拥有了更多的心理能量，自身的情结也解决了不少，他们成为了比一般人更健康的人，或者叫自我实现型人。他们肚子里面装了更多的知识和智慧，变得沉静下来。当你靠近他时，你可以感觉到他内在很自信，但这种自信已经不再给他人以压力。他不会主动谈及自己的成就，表现出低调和稳健。他神情内敛，对人和气，接近他就想靠近春天的太阳般的温暖和舒适。他明白自己的职业角色和本人真实自我的界限，也了解自身的局限。他从来没有想要把自己描述成一个没有缺点的完人。他可以坦然地谈及自己的不足之处。明白自身的弱点，已不能让他感觉到是一种威胁。
　　他断不会陡然指出别人的所谓的心理问题，尽管他能清楚地感觉到周围每个人的个性特点。在某个适当的时候，也许，他会通过某些委婉的方式让你明白你可能还存在着需要解决的心理情结。然而他的方式是如此隐晦和温和，以至于你不可能受到任何伤害，更不会让你在很多人面前难堪。你会感激地发现，他所说所做，基本上不是为了证明他自己，而是出于对他人真诚的关怀和爱。这样的心理咨询师，常常会得到很多人的爱戴和崇拜，即使是同行，也要禁不住要对他表示尊敬和欣赏。他们的人际关系就要比处于第一种境界的人好多了。在咨询中，他采用的无论是哪种流派的方法，人本主义的精神都会贯穿始终。他的咨询过程表现出踏实和沉稳，追求咨询的质量胜过追求咨询的速度。
　　到了这一步，应该说已经达到了常人所无法企及的高度。然而我惊诧地发现，居然还有第三种境界。老子说"道可道，非常道"，叫我怎么来形容这样的咨询师呢？只能用我有限的文字来尝试描绘这无限的体会吧……就象小小的山丘，也羡慕着高山的风采啊！
　　第三种心理咨询师，他已经没有了角色的概念，整个人都和谐统一了，因而他并不会特意地装扮自己。当他出现在你面前时，你也许会觉得这是个特别朴实平凡的人。这时候的他，经过修炼和顿悟，已无所谓自信不自信，自卑不自卑，当你靠近他时，不能感觉到任何外显之气，只能感觉他的内心，就象大海般的深湛和平静。无论是直接的或委婉地，你都不会听到他对别人所下的结论或评判，他也断乎不会指出任何人的任何问题。哪怕他只是心神合一，静默少言地呆在那里，你也能感觉到从他身上发散的那种对全人类的悲悯之情。这博大的，完全没有偏见的，淡淡的无形之爱无声地影响着周围的人，令罪人在他面前也不觉羞惭。就象孩子绝不会因为在慈爱的父母面前露出生殖器而羞愧一样，你也绝不会因为在他面前自然地表现出弱点而羞愧。尽管他从来没有对你说过关于你的弱点和问题，但他是如此这般的深湛和平静，当你靠近他时，自然就会照出自己的影子，清清楚楚地知道，自己还有那些丑陋。
　　到了这样的高度，他的存在就是一种治疗！一切的流派一切的技术都隐退了，只有这化育万物的精神存在…

原文来自 百度百科 心理质询师